Informazioni Legali Aggiuntive

Questa sezione fornisce chiarimenti supplementari su prezzi, consegna, pagamenti, resi e tutela dei dati personali, al fine di offrire agli utenti in Italia un quadro chiaro delle condizioni applicabili durante l’utilizzo della piattaforma.

Ⅰ. Introduzione

Per garantire una consultazione trasparente e conforme alle normative europee e italiane, vengono qui riepilogate le principali informazioni relative alle procedure di consegna, ai criteri fiscali, alle modalità di recesso e ai principi di protezione dei dati personali.

Il contenuto si basa sulla legislazione vigente nell’UE e in Italia.

Ⅱ. Ambito dei servizi

La piattaforma fornisce servizi a utenti situati nel territorio italiano, comprendendo acquisti, navigazione e assistenza post-vendita.

L’indirizzo del sito è https://arredobello.com.

Tutti i prezzi visualizzati includono l’IVA italiana del 22% e gli oneri doganali.

Le spedizioni seguono la modalità DDP (Delivered Duty Paid), che esclude costi aggiuntivi al momento della consegna.

Ⅲ. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti e gestiti da corrieri internazionali come UPS, DHL e FedEx, tutti dotati di tracciamento.

Dopo la conferma del pagamento, la preparazione richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.

I tempi medi di consegna in Italia sono compresi tra 9 e 16 giorni lavorativi, con possibili variazioni nelle zone remote.

Ogni spedizione è accompagnata da documentazione doganale conforme agli standard dell’Unione Europea.

Ⅳ. Prezzi e imposte

I prezzi esposti comprendono l’IVA del 22%.

Il modello DDP assicura che dazi e spese di importazione siano già inclusi.

Non sono previste tariffe nascoste o costi non indicati durante il checkout.

Le procedure di sdoganamento vengono gestite direttamente attraverso la piattaforma, senza intervento dell’utente.

Ⅴ. Reso e diritto di recesso

Secondo la Direttiva 2011/83/UE, l’utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, con possibilità di sostituzione o restituzione.

Le richieste devono essere inviate tramite la pagina dedicata alla Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

L’intero procedimento verrà svolto in conformità alla politica indicata e con aggiornamenti chiari sulle fasi di gestione.

Ⅵ. Pagamenti e protezione dei dati

I pagamenti vengono trattati da provider conformi agli standard PCI-DSS, garantendo un elevato livello di sicurezza.

La piattaforma non archivia dati bancari sensibili.

La comunicazione avviene tramite protocollo HTTPS, così da proteggere le informazioni trasmesse.

Il trattamento dei dati personali segue i principi del GDPR (UE 2016/679), tutelando legalità, trasparenza e controllo da parte dell’utente.

Ⅶ. Assistenza post-vendita

Per richieste di supporto relative a resi, rimborsi o sostituzioni, è possibile utilizzare le modalità indicate nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

Le richieste vengono gestite negli orari lavorativi indicati.

Ⅷ. Contatti

Per ulteriori informazioni o per assistenza, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 3800 CENTER POINT DR STE 423, ANCHORAGE, AK 99503, US

• Telefono: +1 (607) 206-1704

• Email: boutique@arredobello.com

• Orario di lavoro: Lunedì–Venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅸ. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le condizioni sono soggette al Codice del Consumo italiano e agli standard di tutela dei consumatori dell’Unione Europea.

Le controversie verranno dapprima affrontate tramite dialogo; qualora non fosse possibile raggiungere un accordo, la competenza spetterà ai tribunali italiani.

Ⅹ. GDPR e diritti dell’utente

In conformità all’art. 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante per la protezione dei dati nell’UE, contattabile a: boutique@arredobello.com.

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, inviando una richiesta tramite i contatti sopra indicati.